Success Story: IT-Leitung für Betrieb & Digitalisierung im kommunalen Umfeld erfolgreich besetzt

Kontrast besetzt IT-Leitung im öffentlichen Dienst in Nordrhein-Westfalen: Führungskraft für IT-Betrieb, ERP, IT-Security und Digitalisierung von Kernprozessen unterschreibt

Die Kontrast Personalberatung GmbH hat erneut eine schwer zu besetzende Leitungsposition im IT-Management erfolgreich abgeschlossen: Eine Bereichsleitung IT mit Schwerpunkt IT-Betrieb und Digitalisierung in einem kommunalen Umfeld ist nach strukturiertem Auswahlverfahren vergeben – die neue, fachlich versierte Führungskraft hat die Arbeitsverträge unterzeichnet.

Wenn wiederholte Stellenausschreibungen nicht reichen

Die Ausgangslage war typisch für viele Organisationen mit hohem Digitaldruck: Die Position war bereits wiederholt ausgeschrieben, jedoch ohne nachhaltigen Erfolg. Der Engpass lag nicht in der formalen Qualifikation, sondern in der Kombination aus stabiler Betriebsverantwortung und echter Kompetenz in der Digitalisierung von Kern-Geschäftsprozessen. Genau diese Schnittstelle entscheidet in der Praxis darüber, ob Digitalisierung als Programm „verwaltet“ oder als Ergebnis „geliefert“ wird.

Suchprofil IT Leitung: Betriebssicherheit plus Transformationskraft

Im Mandat ging es nicht um einen „Admin-Job“, sondern um Führungsverantwortung mit Breite und Tiefe. Im Fokus standen:

• IT-Betrieb & Servicefähigkeit (Verfügbarkeit, Standards, Provider-/Dienstleistersteuerung)

• Digitalisierung zentraler Prozesse (End-to-End, Fachbereiche, Governance)

• ERP-Nähe / Applikationsverantwortung (Anforderungen, Roadmap, Betrieb)

• IT-Security & Compliance (Risiko, Maßnahmen, Reifegrad)

• Führung & Change (Team, Stakeholder, Umsetzungsdisziplin)

Vorgehen: Direktansprache IT Manager*innen statt Hoffnungslauf

Kontrast hat die Kandidatengewinnung konsequent auf Executive Search / Direktansprache ausgerichtet, ergänzt um eine aktivierte, thematisch passende Reichweite aus dem eigenen Netzwerk. Ziel war eine Shortlist aus Leitungskräften, die nicht nur Technologie sprechen, sondern Digitalisierungsprojekte in Organisationen mit Regelwerk, Gremienlogik und hohen Erwartungen an Betriebssicherheit bereits verantwortet haben.

Parallel wurden Kandidat*innen strukturiert vorqualifiziert – fachlich, führungsbezogen und hinsichtlich Passung zur Organisationsrealität.

Auswahlverfahren: Klarheit, Vergleichbarkeit, Entscheidungssicherheit

Im anschließenden Auswahlverfahren wurde der Fokus auf Vergleichbarkeit und Entscheidungsfähigkeit gelegt: Rollenverständnis, Umsetzungskompetenz, Führung und Stakeholder-Management wurden sauber gegeneinander abprüfbar gemacht. Ergebnis: Der Auftraggeber konnte aus mehreren überzeugenden Profilen auswählen – und hat sich für eine Leitungspersönlichkeit entschieden, die Betriebsstabilität und Transformationsfähigkeit glaubwürdig verbindet.

Ergebnis: Besetzung abgeschlossen – Digitalisierung bekommt Führung

Mit der Vertragsunterzeichnung ist die Stellenbesetzung erfolgreich abgeschlossen. Für den Auftraggeber bedeutet das: Handlungsfähigkeit im IT-Bereich, Verbindlichkeit in der Digitalisierung sowie Führungskapazität, um IT-Betrieb, Sicherheitsanforderungen und Prozessmodernisierung gemeinsam zu steuern – statt diese Themen gegeneinander auszuspielen.

Warum diese Success Story typisch ist – und trotzdem nicht „Standard“

Schwer zu besetzende IT-Leitungsrollen scheitern selten am Budget allein, sondern an der Marktrealität: Gute Leute sind nicht aktiv suchend, und viele Profile wirken erst auf den zweiten Blick wirklich belastbar. In solchen Mandaten zahlt sich aus, dass Kontrast mit festangestellten Headhunter*innen arbeitet, die Management-Know-how und psychologisch fundierte Eignungsdiagnostik zusammenbringen – plus sauberer Prozess, Vertraulichkeit und DSGVO-konforme Kandidatenbetreuung.

Zum Projekt (Stellenprofil als Referenz):
https://www.kontrast-gmbh.de/de/stelle/it-leiter-stellenangebote/30561/