Mitarbeiterbefragung - Fragen bieten klare Sicht

Eine Mitarbeiterbefragung ist ein wertvolles Instrument im Bereich des Employer Branding sowie der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. Die Kontrast Personalberatung GmbH, mit Erfahrung in der Durchführung solcher Befragungen sowohl in analoger als auch in digitaler Form, bietet hierbei umfassende Unterstützung. Hier ist eine Zusammenfassung, wie solch ein Projekt aufgesetzt wird, welche Aspekte abgefragt werden sollten und wie mit dem Feedback umgegangen wird:

Projekt Mitarbeiterbefragung - Ein Drehbuch

1. Befragungsziele definieren
   Klären Sie mit einem Kernteam, was genau das Ziel, bzw die Ziele der Befragung sind. Geht es um eine Standortbestimmung der Mitarbeiterzufriedenheit, spezifische Themen wie Arbeitsbedingungen oder das Sammeln von Ideen zur Verbesserung der Unternehmenskultur? Nutzen Sie die Chance sinnvoll!
2. Planung und Design des Fragebogen
   Entwerfen Sie einen Fragebogen, der die relevanten Themenbereiche abdeckt. Achten Sie auf den richtigen Fragen Rahmen. Lassen Sie keine unangenehmen Themen aus. Der Fragebogen sollte/ könnte Arbeitszufriedenheit, Commitment zum Unternehmen, Verbesserungsvorschläge und Fragen zur Unternehmenskultur umfassen.
3. Abstimmung des Bogens mit Personalrat und Geschäftsführung
   Eine MitarbeiterBefragung ist ein mächtiges Instrument, was unmittelbar auf die Unternehmenskultur und Führungskultur Einfluss nimmt. Der Bogen muss unbedingt abgestimmt und freigegeben werden.
4. Information und Kommunikation
   Informieren Sie die Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildenden transparent über Zweck, Umfang und Nutzen der Mitarbeiter-Befragung. Eine offene Kommunikation ist unerlässlich um die Teilnahmebereitschaft zu fördern.
5. Datenschutz und Durchführung
   Setzen Sie die Mitarbeiterbefragung unter Gewährleistung der Anoymität und Einhaltung des Datenschutz um. Digitale Befragungs-Tools ermöglichen eine einfache Durchführung und effektive hochwertige Auswertung, besonders bei standortverteilten Belegschaften. Die Kontrast Personalberatung GmbH kann hier mit ihrer Expertise unterstützen.

Fragegestaltung Mitarbeiterbefragung

• Quantitative Fragen: Ermöglichen Sie schnelle Antworten in Form von Skalenbewertungen, was eine quantitative Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit erleichtert.
• Qualitative Fragen: Geben Sie den Mitarbeitern Raum für offene Antworten, um detailliertere Einblicke in Stimmungen und Vorschläge zu gewinnen.

Feedback-Management - Nach der Mitarbeiterbefragung geht die Arbeit richtig los

1. Auswertung: Analysieren Sie die Daten systematisch. Digitale Tools können hierbei helfen, Muster und Trends schnell zu erkennen.
2. Feedback-Session: Organisieren Sie Workshops oder Meetings, um die Ergebnisse mit den Mitarbeitern zu teilen und weiterführende Diskussionen anzuregen.
3. Aktionsplan: Entwickeln Sie einen klaren Aktionsplan basierend auf dem Feedback. Priorisieren Sie Maßnahmen, die die größte Wirkung versprechen.
4. Follow-Up: Planen Sie Folgebefragungen, um die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen zu überprüfen und den kontinuierlichen Dialog mit den Mitarbeitern zu fördern.

Organisationsentwicklung

Die Kontrast Personalberatung GmbH betont die Wichtigkeit der anschließenden Organisationsentwicklung. Basierend auf den Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung sollten spezifische Entwicklungsmaßnahmen initiiert werden, um die Arbeitssituation und Unternehmenskultur kontinuierlich zu verbessern. Hierbei kann es sich um Schulungen, Workshops oder strukturelle Veränderungen im Unternehmen handeln.

Fazit

Mitarbeiterbefragungen sind ein zentrales Tool, um die Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern sowie das Employer Branding zu stärken. Die Kontrast Personalberatung GmbH bietet hierbei eine professionelle Unterstützung an, von der Planung über die Durchführung bis hin zur Auswertung und der nachfolgenden Organisationsentwicklung. Durch gezieltes Fragen und professionelles Feedback-Management können wertvolle Einblicke gewonnen und gezielte Verbesserungen umgesetzt werden.