Mitarbeiter konsularischer Bürger Service (m/w/d)

Mitarbeiter konsularischer Bürger Service (m/w/d)

Generalkonsulat in Frankfurt am Main - Hessen
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Mitarbeiter konsularischer Bürger Service (m/w/d)

Generalkonsulat in Frankfurt am Main - Hessen

Ihr Arbeitgeber: Generalkonsulat in Frankfurt am Main

Das in Frankfurt am Main ansässige Generalkonsulat erbringt konsularische Serviceleistung für Staatsbürger:innen des Staates an bestimmten Orten, an denen die Botschaft and die Außenhandelskammer des Landes nicht vertreten ist.

Ihr Arbeitsplatz Konsularischer Service

Sie arbeiten im Bereich des Bürgerservice und konsularischen Service des Staates in Frankfurt Main Innenstadt und arbeiten für den persönlichen, digitalen und telefonischen Service der kontaktsuchenden Staatsbürger in einem starken Team.

Das Generalkonsulat in Frankfurt am Main ist eine von 180 diplomatischen und konsularischen Vertretungen des Staates im Ausland.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter:in des konsularischen Service

  • Betreuung und Hilfeleistung für Bürger:innen des Landes in Notfällen
  • Betreuung von Bürger:innen, die inhaftiert sind, ins Krankenhaus eingeliefert wurden oder dringend andere Hilfe benötigen
  • Beantwortung von Service-Anfragen an den konsularischen Dienst
  • Unterstützung von  Staatsbürger bei Stimmabgaben für Landeswahlen
  • Beantwortung von Informations- und Unterlagen Anfragen

Ihre Ausbildung und Qualifikation (m/w/d):

  • Qualifizierte anerkannte Berufsausbildung
  • Mindestens dreijährige Berufserfahrung
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse: C2 Level
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse: C1 Level Minimum
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Bereitschaft auch zu kurzfristigen Dienstreisen

Das Generalkonsulat bietet Ihnen

  • Unbefristete Festanstellung mit AT Vertrag
  • Ein 9 monatige Ausbildung vor Ort im Land des Konsulats
  • Umfassende Einarbeitung und Einführung in das Top Team
  • 28 deutsche und zusätzliche 15 staatliche Feiertage
  • 14 Monatsgehälter
Überwachungsaudit DIN EN ISO 9001:2015 gemeistert
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