Ihr Arbeitgeber
Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Contact Center bertreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.
Ihr Arbeitsplatz als Leitung Telefonmarketing
Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main. Darüber hinaus sind Homeoffice Tage jederzeit möglich.
Ihre Aufgaben als Leiter:in Telesales
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Auf-/Ausbau des Outbound-Teams
- Sie verantworten die Beratung, die Produktaktualität und die bedarfsgerechte Umsetzung der Neuverträge
- Sicherstellung der Vertriebsziele im Team, Unterstützung/Coaching des Teams
- Sie sorgen dafür, dass die Kunden durch Ihr Team rundum professionell betreut werden
Ihr Kompetenzprofil als Leitungskraft (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Telefonmarketing und Telesales
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Geschick in Kommunikation/Argumentation
- Führungs-Erfahrungen im Contact Center oder im medialen Vertrieb, ideal im Outbound-Bereich
- Guter Umgang mit IT-Systemen und Online-Medien
- Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Der Arbeitgeber bietet Ihnen
- Moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Arbeitszeiten mit einem hohen Anteil an Homeoffice-Möglichkeiten
- Eine persönliche Weiterentwicklung als Teamleiter mit Perspektive auf Bereichsleitung
- Fundierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
- Modernes IT-Equipment (Laptop, Windows 10, Headset, Onlinetelefon, Office 365)
- Unbefristeten Vertrag, festes Gehalt und attraktives Vergütungsmodell
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 min von der S-Bahn-Station) und Fahrkartenzuschuss oder kostenfreier Parkplatz vor dem Gebäude
