Teamleitung Outbound - Telesales

Teamleitung Outbound - Telesales

Leitung Outbound Team - Call Center - Großraum Frankfurt am Main
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Teamleitung Outbound - Telesales

Leitung Outbound Team - Call Center - Großraum Frankfurt am Main

Ihr Arbeitgeber

Als Dienstleister bietet die Fullservice-Agentur seit über 25 Jahren Inbound und Outbound Kundenservices für alle Kommunikationswege und relevanten Kommunikations-Medien an. Das Call Center betreut direkt anspruchsvolle Kunden und Interessenten.

Ihr Arbeitsplatz als Teamleitung Outbound - Telesales

Das Telefonmarketing Contact Center ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr in Hessen angeschlossen und befindet sich im unmittelbaren Einzugsbereich von Frankfurt am Main.

Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, zu 100% Home Office zu arbeiten.

Ihre Aufgaben als Leiter:in Telesales

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Auf-/Ausbau des Outbound-Teams
  • Sie verantworten die Beratung, die Produktaktualität und die bedarfsgerechte Umsetzung der Neuverträge
  • Sicherstellung der Vertriebsziele im Team, Unterstützung/Coaching des Teams
  • Sie sorgen dafür, dass die Kunden durch Ihr Team rundum professionell betreut werden

Ihre Ausbildung und Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Outbound-Bereich im Telefonmarketing und Telesales
  • Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Geschick in Kommunikation/Argumentation
  • Guter Umgang mit IT-Systemen und Online-Medien
  • Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Der Arbeitgeber bietet Ihnen

  • Die Möglichkeit als Teamleitung erstmalig eine Leitungsposition zu übernehmen
  • Fundierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten während der Arbeitszeit
  • Unbefristeten Vertrag, festes Gehalt und attraktives Vergütungsmodell
  • Die Möglichkeit, zu 100% im Home-Office zu arbeiten oder
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Arbeitszeiten
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2 min von der S-Bahn-Station) und Fahrkartenzuschuss oder kostenfreier Parkplatz vor dem Gebäude
Überwachungsaudit DIN EN ISO 9001:2015 gemeistert
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